Информационные технологии прочно вошли в нашу
жизнь. Применение ЭВМ стало обыденным делом, хотя совсем ещё недавно рабочее
место, оборудованное компьютером, было большой редкостью. Информационные
технологии открыли новые возможности для работы и отдыха, позволили во многом
облегчить труд человека.
Современное общество вряд ли можно представить без информационных технологий.
В 2002
году была принята Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002-2010
годы). Фактически программа была разработана и принята для того, чтобы догнать
развитые страны, которые на тот момент опережали РФ в развитии инфраструктуры
ИТ.
В 2006 году в разработанной Министерством экономического развития и торговли Концепции интеграции административной реформы и ФЦП «Электронная Россия», констатировалось, что «на данный момент созданы концептуальные основы «электронного государства» и происходит переход к реализационным проектам – разработке соответствующего законодательства и созданию технической инфраструктуры».
Большим
достижением в информатизации государственных структур стал ввод в эксплуатацию
в 2006 году портала zakupki.gov.ru, ставшего единым центром управления
государственными закупками, осуществляемыми в соответствии с требованиями
федерального законодательства. Этот портал упростил работу как чиновников,
отвечающих за закупки, так и поставщиков товаров и услуг, способствовал
снижению коррупционных рисков, открытости процесса государственных закупок.
Когда
началась административная реформа, одной из важнейших проблем взаимодействия
власти и граждан была необходимость для решения одного вопроса обращаться в
различные учреждения, собирать справки, записываться на прием к чиновникам. Это
отнимало много времени и сил и порождало естественное недовольство граждан.
Тогда в соответствии с мировым опытом была предложена концепция создания
многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг
(МФЦ), в которых получение любой услуги осуществляется по принципу «одного
окна», а все межведомственное взаимодействие становится задачей самого МФЦ. С
2007 года МФЦ стали создаваться в регионах России.
На
сентябрь 2022 года самыми удобными и качественными услугами, предоставляемыми
через портал Госуслуг, по оценкам пользователей, стали:
Продление
разрешения на хранение и ношение охотничьего оружия;
Регистрация
нового транспортного средства, ранее не зарегистрированного в ГИБДД;
Замена
водительского удостоверения при смене данных владельца, утрате или
непригодности.
В 2019 году президиум Совета при президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам утвердил национальный проект «Цифровая экономика» на период 2019-2024 годов. Особенностью национального проекта стала его реализация через бизнес-практики, помогающие достичь явный экономический эффект, повысить производительность труда, уровень и качество управления. Среди уже внедренных решений: телемедицина, позволяющая повысить доступность и качество медицинских услуг населению, цифровая образовательная платформа для школьников, повышающая качество подготовки к ЕГЭ, система оповещений при чрезвычайных ситуациях на базе мобильного приложения, цифровой социальный сервис в сфере ЖКХ.
Начав со
слаборазвитой телекоммуникационной инфраструктуры, с низкой доступности
интернета для рядового пользователя, полной монополии иностранных поставщиков
технических и программных решений, сегодня мы живем в России – мировом лидере в
области цифрового общества, с одной из лучших систем телекоммуникации, с
доступной для человека любого достатка связью, передовыми информационными
продуктами, в стране, где многие аспекты повседневной жизни приведены в удобный
цифровой вид.